為什麼想寫

• PM（不論是產品經理、專案經理）都不是一個很能夠具體量化能力的職業，不像是工程、設計或是其他領域，可以學歷、測驗、作品程度看出 PM 的能力。因此，PM 也是一個特別看重工作經驗的職業，畢竟已經有其他公司幫你驗證過這個人選了，風險應該也小一點吧XD 工作經驗也能讓你確實佐證和團隊溝通、功能規劃的經驗、過往專案成果，但也讓剛起步的人更加困難，陷入以下的 meme QQ

• 這篇文章可以給你的不是特別多的 PM 面試準備技巧，但會附上一些我覺得相當不錯的參考資源，更多會著重在個人感覺上，如果你剛好也在找相關工作的路上，覺得很迷茫很焦慮，看到這篇文章，你會知道也有人和你一樣掙扎，如果這能因此讓你感覺好點，那麼我也會很開心的：)

簡述

以下心得綜合 20 幾間公司 junior PM 面試心得，軟體、內容產業、產品經理居多，新創和大企業皆有，工作經驗要求多在 2 到 5 年，如果以產品經理的三個面向：UX、Business、Technology 來說，比較偏向 UX 相關及綜合型多一些，面試時間在 2022/8 – 2022/10 之間。

個人背景

• 非管理、資訊背景學士畢
• 一年工作經驗 (半年新創 App 產品經理 + 半年新創平台 專案經理)

履歷、作品集準備

• 這部分網路上已經有超級多資源，我自己覺得對新手來說蠻有幫助的是 Cofolios，裡面大多是國外學生的作品集，其實雖然各有風格，但整體履歷重點、專案脈絡都不會差太多，不用花太多時間做得很華麗，有把專案成果、過程、你在裡面擔任的角色和負責任務說清楚即可。
• 附上幾個我喜歡的作品集連結（作品本身都很需要經驗累積，如果是新手可以參考就好！）
  Simon Lin
  Olivia Truong
  Yvon Huang
• Outcome » Output
  準備相關資料中被點出覺得最受用的一點，就是盡量講出專案的產出價值（outcome），比如：帶來多少流量、轉換、減少多少行政成本等等都可以，而不是強調過程中的行為（output），比如：做了訪談、利害關係人溝通等等，知道如何運用這些方法當然很重要，但在書面資料的整理中可以先確保專案價值有清晰地被傳遞出來（畢竟我們都知道掃過履歷、作品集的時間是少再少：））

面試準備

• 整體面試流程：依照公司規模不同，大部分 PM 的面試都會經過二到四關，也有蠻多會出 Case Study 考題現場討論，建議在 HR email 或電話聯絡時，就先問總共面試會有幾關、分別會由誰主問、準備方向等等，會讓自己心裡更有底。

• 面試準備方向：
  1. 自我介紹、過往專案介紹：基本的準備起來！可以分為快速介紹和完整版本，至少講個幾遍講順，自己覺得幫助很大的是在 ADPList 約 mentor 做面試練習，有當過面試官的人可以從不同角度出發給建議，我約了 3、4 位 mentor 過，都覺得受益良多，感恩的心。

  2. 產品相關問題：以產品經理來說，我覺得會影響準備時間最多的是公司會不會想要你對面試產品有了解，通常我會看看面試趣裡的心得分享，至少去試用看看產品、了解產品商業模式、TA 分佈、看看產品有沒有需要改善的地方。如果該公司有出相關考題的話，那麼可能就要擴展到市場競品的了解、解決問題的手段等等。

  3. 個性、行為相關問題：
   — 最能代表你的三個形容詞（大家都愛問）
   — 過往合作經驗的衝突或挫折、如何解決（尤其愛問如何與工程師溝通)- — 個性上的優缺點（人總是有缺點的）

  4. 技術相關問題：
  — 對 API、SDK 的了解

  5. UX 相關問題：
   — 為什麼選用此研究方法、研究族群？

過程

面試過程起起伏伏，有時候被喜歡的公司邀約面試很開心，下一秒又收到另一間公司的拒絕信覺得倍受打擊。被巨大的不確定感籠罩著，痛苦至極但還是有些美好的事情伴隨而生。找工作像是被迫探索人生的一部分，看了很多 JD 像是在讀角色的說明書（尤其每間公司 PM 在做的事情怎麼可以差那麼多XD），多看一些、多面談一些對工作的想像可能性就多打開了一點，我自己很喜歡 PTT 上的這篇面試心得 — 24 家公司數位產品經理 PM 面試心得，作者的文筆真的太妙！強烈推薦找 PM 工作壓力太大可以服用此篇，順便了解一些奇妙的公司是怎麼運作的。因為這些資料和實際地面談，更誠實地面對自己對產品類型、技能、工作型態的想法，當中也感謝很多人和我一起梳理脈絡，讓我能在這樣的狀態中前進。

最後來一點個人排解焦慮的小技巧：

• RAIN：來自於鬆綁你的焦慮習慣這本書，作者提供了覺察的技巧，而在你覺察身體感受的同時，其實也就是在減少焦慮了，想要了解更多推薦參考瓦基的書評。

1. 認知和放鬆（Recognize and Relax）
2. 接受和允許（Accept and Allow）
3. 調查（Investigate）
4. 注意（Note）

自己實作的感覺是小有幫助！目前做到好好接受焦慮、知道這是正常的感受。

• 運動：我推薦把健身房或是團課的錢花下去，逼自己定期去做某項運動就對了，至少在一天中有一小段時間是可以專注在求職焦慮以外的事，附帶價值是身體健康，非常賺！

結語

以上寫於剛確定 Offer 的 2022/11，3 個月過去了，一樣想把這篇文章分享給正在求職或是迷惘的人們，希望能陪伴你，如果想了解更多細節（面試過了什麼公司、流程或是心境等等），歡迎約聊(yaxuanhe2020@gmail.com)！