1. 為甚麼容易悲觀？人們總是可以找到社會中尚未解決的問題

2. 為什麼不容易看見進步？新技術、點子出現時往往不會馬上普及，等普及後人們也已習慣

3. 對你看見的問題保持樂觀，才會願意投入自己、試著改變它

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